Ponad dekada doświadczenia w branży osłon zewnętrznych
Firma willow-roam powstała w 2012 roku jako jednoosobowa działalność montażowa. Założyciel, z wykształcenia inżynier budownictwa, dostrzegł rosnące zapotrzebowanie na profesjonalne usługi w zakresie osłon zewnętrznych.
Przez lata rozwinęliśmy się w pełnoprawne przedsiębiorstwo z własnym zakładem produkcyjnym, zespołem monterów oraz działem obsługi klienta. Dziś realizujemy zamówienia w całej Polsce, od domów jednorodzinnych po duże obiekty komercyjne.
Nasze rolety powstają z komponentów renomowanych europejskich producentów. Współpracujemy z dostawcami z Niemiec, Włoch i Polski, którzy spełniają najwyższe standardy jakościowe.
Zasady, którymi kierujemy się w codziennej pracy
Każda roleta przechodzi kontrolę jakości przed wysyłką. Nie idziemy na kompromisy w kwestii materiałów i precyzji wykonania.
Dotrzymujemy ustalonych terminów. Jeśli pojawi się opóźnienie, informujemy o tym z wyprzedzeniem i proponujemy rozwiązanie.
Wyceny są przejrzyste i kompletne. Nie ma ukrytych kosztów, a cena podana w ofercie to cena ostateczna.
Zatrudniamy 18 osób, w tym 12 monterów z wieloletnim doświadczeniem. Każdy pracownik przechodzi szkolenia z zakresu bezpieczeństwa pracy oraz obsługi specjalistycznego sprzętu.
Dział obsługi klienta składa się z czterech konsultantów, którzy pomogą Ci wybrać odpowiednie rozwiązanie i przeprowadzą przez cały proces zamówienia.
Regularnie inwestujemy w rozwój kompetencji zespołu. Uczestniczymy w szkoleniach producenckich oraz targach branżowych, by być na bieżąco z nowymi technologiami.
Współpracujemy z uznanymi producentami i spełniamy branżowe standardy
System zarządzania jakością potwierdzający wysokie standardy naszych procesów produkcyjnych i obsługi klienta.
Wszystkie nasze produkty objęte są 5-letnią gwarancją na konstrukcję i 2-letnią na automatykę.
Posiadamy autoryzacje wiodących producentów napędów i systemów sterowania inteligentnym domem.
Skontaktuj się z nami, chętnie odpowiemy na wszystkie pytania.
Przejdź do kontaktu