1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest willow-roam z siedzibą w Warszawie przy ul. Przemysłowej 15, 02-120 Warszawa. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się pod adresem email: [email protected]
2. Zakres zbieranych danych
Zbieramy dane osobowe, które sam nam przekazujesz poprzez formularze kontaktowe na stronie. Są to w szczególności:
- Imię i nazwisko
- Adres email
- Informacje zawarte w treści wiadomości
- Wybrana usługa
3. Cel przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Odpowiedź na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy
- Przygotowanie wyceny i oferty handlowej
- Realizacja zamówionej usługi
- Obsługa reklamacji i gwarancji
- Archiwizacja dokumentacji zgodnie z wymogami prawa
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane z formularzy kontaktowych - przez okres prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń
- Dane związane z realizacją umowy - przez okres trwania umowy oraz okres gwarancji i przedawnienia roszczeń
- Dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu jej wycofania
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO
7. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- Dostawcom usług hostingowych
- Dostawcom usług IT i wsparcia technicznego
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe
- Podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa
8. Przekazywanie danych poza EOG
Nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływają na osobę, której dane dotyczą.
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji celów, dla których są zbierane. Brak podania danych uniemożliwi odpowiedź na zapytanie lub realizację usługi.
11. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.
Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024